Domande frequenti
Da quando lo può usare?
- Moduli Pliker: dai 9 mesi fino ai 4-5 anni
- Balance Path: da quando cammina fino ai 4-5 anni
- Torre Montessori Mya: da quando il bambino si regge in piedi, fino ai 5-6 anni
- Tavolino e Sedie: dai 12 mesi fino ai 5-6 anni
Quale materiale usate?
- Realizziamo i nostri prodotti con il multistrato di pioppo e tondi di kotò.
Quale viti servono per montare i tuoi prodotti?
- Sono viti d'assemblaggio di misura 5x50
Posso scegliere un colore differente da quelle proposte?
- Purtroppo non è possibile.
Quali sono i metodi di pagamento disponibili?
- Carta di credito
- PayPal
- Bonifico bancario
Posso ricevere la fattura?
- Certo, bisogna chiederla prima di completare l'ordine. (+2€ di marca da bollo)
Quanto costa la spedizione?
- Il costo delle spedizioni viene calcolato nel carrello in base al peso degli articoli. Le spedizioni vengono effettuate con il corriere BRT e vengono evasi entro 10 giorni lavorativi dall'ordine.
- Le tempistiche da momento che viene spedito sono 24/48 ore.
- L'ordine si intende confermato a pagamento ricevuto.
Con quale corriere verrà spedito il mio ordine?
- Le spedizioni in Italia avvengono con BRT
Come posso tracciare il mio ordine?
- Al momento della spedizione, passati i 10giorni lavorativi, riceverai una mail o un messaggio con il tracking da BRT.
Cosa devo fare se ci sono problemi nella consegna del mio ordine?
-Niente paura, contattaci per ricevere il nostro supporto. Noi forniamo il codice di tracciabilità delle spedizioni e, se il corriere non vi è di supporto, siamo sempre in grado di contattarlo e trovare una soluzione.
Come posso contattarvi?
- Puoi contattarci sui nostri profili social: Facebook o Instagram.
- Puoi mandarci una mail a info@sansetwood.it